Procesy Informacyjne w zarządzaniu
ict-trainer.pl - © 2019 - Grzegorz Szyjewski
Zadanie 2
Opis procesu(ów) wykonywanego w ramach organizacji


  1. Charakterystyka wybranego procesu.
  • ogólna informacja o procesie,
  • do której grupy procesów należy (generowanie przychodu, utrzymanie ciągłości pracy, inny),
  • jak często jest inicjowany (dziennie, tygodniowo, rocznie).
  1. Dokładny opis procesu.
  • zdarzenie inicjujące oraz kończące wykonanie procesu,
  • wynik/produkt procesu,
  • opis procesu z uwzględnieniem poszczególnych zadań do wykonania,
  • kolejność wykonywania zadań.
  1. Utworzenie listy zadań niezbędnych do realizacji procesu.
  2. Utworzenie listy decyzji w procesie.
  3. Zaangażowanie środowiska pracy w procesie.
  • wskazanie osób standardowo odpowiedzialnych za wykonanie poszczególnych zadań/decyzji w strukturze organizacyjnej (pkt 1.6),
  • wskazanie osób mogących pełnić zastępstwo w wykonywaniu poszczególnych zadań/decyzji w strukturze organizacyjnej (pkt. 1.6).
  1. Szacowany (średni) czas trwania każdej z czynności w procesie.
  2. Szacowany (średni) koszt wykonania każdej z czynności w procesie.